Redactie - 12 november 2019
Als vakantieganger is het waarschijnlijk niet een onderwerp waar je over nadenkt als je gaat vliegen vanaf een regionaal vliegveld: wat als het vliegtuig te laat binnenkomt en het vliegveld dicht is? Kan dat überhaupt? Ja dat kan, dit wordt nachtsluiting genoemd, en komt vaker voor dan je denkt. EUclaim vertelt je er meer over.
De terminal van Rotterdam Airport is dag en nacht geopend. De terminal van Eindhoven Airport tussen 24.00 en 04.30 gesloten. Dit zegt nog niks over de landingstijden van de regionale luchthavens. Na 23.00 mogen er officieel geen vliegtuigen meer landen op Eindhoven of Rotterdam Airport, tenzij het om noodsituaties gaat. De regels zijn in Rotterdam soepeler dan in Eindhoven en resulteert dan ook in minder uitwijkers dan in Eindhoven.
Doordat er steeds meer vakantievluchten naar regionale luchthavens verplaatst worden, wordt het daar drukker. Hoe dichter vluchten bij de sluitingstijd van de landingsbaan geplant worden, hoe groter de kans dat ze moeten uitwijken naar een andere luchthaven wanneer de vlucht vertraging oploopt. Vaak betekent dit dat vluchten naar Amsterdam, Keulen of Brussel moeten uitwijken waardoor passagiers vele uren later pas op hun eindbestemming zijn.
Zoals je in de tabel hieronder kunt zien, komt het steeds vaker voor dat vliegtuigen moeten uitwijken door de nachtsluitingen. De passagiers die op een andere luchthaven aankomen dan geplant, worden met bussen terug naar Eindhoven of Rotterdam gebracht. Je kunt nagaan dat dit nog eens twee tot vier uur extra vertraging oplevert, afhankelijk van de aankomstluchthaven. Extra balen dus!
Vanaf drie uur aankomstvertraging heb je als passagier mogelijk recht op een vergoeding voor het tijdsverlies. Je bent pas ‘aangekomen’ als je op de plaats van bestemming bent die op je vliegticket staat. Wijkt het vliegtuig uit naar een andere luchthaven vanwege een eerder opgelopen vertraging omdat het vliegveld al dicht is, dan is de vervolgreis naar de luchthaven ook onderdeel van de vertraging. Naast recht op een vergoeding bij vertraging moet de luchtvaartmaatschappij ook extra gemaakte kosten vergoeden. Denk hierbij aan vervangend vervoer, maaltijden en eventuele overnachting(en) wanneer de luchtvaartmaatschappij dit niet regelt. Je kunt je rechten altijd eenvoudig en kosteloos bij EUclaim checken!
Voorbeeld: Je vlucht van Kreta naar Eindhoven is vertraagd vanwege operationele problemen. Omdat het vliegtuig om 23.00 uur nog niet geland is, moet het uitwijken naar de luchthaven van Keulen. Je wordt met een bus naar Eindhoven gebracht en komt vijf uur later aan. Je hebt nu recht op een vergoeding van €400 per persoon.